Un artisan local, une solution digitale simple… et des résultats visibles en 3 mois
Quand on parle de “digitalisation” à La Réunion, beaucoup d’artisans et de TPE pensent à des projets compliqués, coûteux, ou réservés aux grandes entreprises.
Et pourtant, il suffit parfois d’un changement stratégique bien ciblé pour transformer une activité.
Voici l’exemple concret de JR Menuiserie, une petite entreprise artisanale basée à Saint-Leu, qui a vu ses demandes de contact doubler en 3 mois, sans publicité, sans refonte complète… juste avec un tunnel de vente bien pensé.
Le contexte : une présence web… mais peu de résultats
Jean-Luc, le gérant de JR Menuiserie, avait :
- Un site internet simple, mais peu mis à jour
- Une page Facebook avec quelques photos de réalisations
- Beaucoup de demandes… par téléphone, sans filtre ni tri
🔎 Il perdait du temps à répondre à des appels peu qualifiés, et avait du mal à valoriser ses prestations à leur juste valeur.
Ce que nous avons mis en place
Après un audit digital gratuit, nous avons proposé une solution simple et efficace, en 3 étapes :
1. Une page de présentation claire
➡️ Présentation des services phares
➡️ Photos de réalisations
➡️ Avis clients
➡️ Appel à l’action : “Demander un devis personnalisé”
2. Un formulaire intelligent
➡️ Filtrage des demandes : type de projet, budget, localisation
➡️ Moins d’appels inutiles, plus de demandes sérieuses
3. Une séquence email automatisée
➡️ Mail de bienvenue avec brochure PDF
➡️ Rappel pour fixer un RDV
➡️ Conseils sur l’entretien du bois → création de valeur
Les résultats en 3 mois
- 🔥 Demandes entrantes multipliées par 2
- ⏱ Moins de temps passé au téléphone
- 📈 Meilleure image perçue par les clients
- 💰 Augmentation du taux de conversion (plus de devis signés)
Jean-Luc a aussi gagné en confiance, et envisage aujourd’hui de lancer une petite formation en ligne pour partager son savoir-faire aux bricoleurs passionnés.
📣 Et si c’était votre tour ?
Que vous soyez artisan, commerçant, thérapeute ou indépendant à La Réunion, vous pouvez obtenir des résultats concrets sans dépenser une fortune.
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On prend 30 minutes ensemble pour analyser vos besoins, votre situation, et vous proposer une première action simple qui peut faire toute la différence.
« Avant de travailler avec Solutions Digitales Réunion, je n’avais ni site web, ni vraie visibilité. Mon activité reposait uniquement sur le bouche-à-oreille, et je perdais beaucoup de temps à répondre aux mêmes questions par téléphone. Ken et Brian m’ont accompagné pas à pas : création d’un site vitrine clair avec formulaire de devis, mise en place d’une page Google optimisée, et même un petit tunnel de vente pour présenter mes prestations phares. En 3 mois, j’ai doublé mes demandes de contact, j’ai des clients qui viennent de toute l’île, et j’ai enfin l’impression que mon entreprise est à la hauteur de mon savoir-faire. Le plus appréciable ? Tout a été fait dans un langage simple, sans jargon technique, et à un tarif totalement abordable pour une petite boîte comme la mienne. »